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Cada livro Spark Stories é feito sob medida e expedido diretamente para a sua morada. Aqui fica tudo o que precisa de saber sobre a entrega.
Assim que finaliza a encomenda, o seu livro único fica composto em 30 a 45 minutos e pode ajustar cada detalhe no nosso editor. Depois disso, a impressão demora de 3 a 5 dias úteis. O livro é expedido assim que sai da impressão.
Cada encomenda é expedida com um código de seguimento. Recebe um e-mail com a ligação de seguimento no momento em que a encomenda sai do nosso ateliê e pode acompanhar o seu percurso até à sua morada.
Impressão e envio a partir da nossa unidade europeia, para a entrega mais rápida pelo continente.
Envio com seguimento da encomenda incluído. Sem taxa alfandegária para encomendas abaixo de 800 USD.
Atualmente entregamos em 30 países. Para qualquer outro destino, escreva para contact@spark-stories.com e tratamos da sua encomenda pessoalmente.
As encomendas com 2 ou mais livros beneficiam de envio com seguimento gratuito para todos os destinos que servimos. Não é necessário código promocional, o desconto é aplicado automaticamente na finalização da compra. Nos Estados Unidos, mantém-se disponível uma opção Expresso mediante suplemento, caso pretenda receber os seus livros mais depressa.
Nos Estados Unidos, uma opção Expresso fica disponível na finalização da compra para presentes com prazo apertado. É expedida por uma transportadora com seguimento e chega habitualmente no prazo de 4 a 8 dias úteis após a encomenda.
Cada entrega inclui um código de seguimento enviado para o seu e-mail no momento da expedição. Pode sempre consultar o estado da encomenda no painel da sua conta.
Se o seguimento não apresentar movimentos há mais de 5 dias úteis, contacte-nos. Averiguamos imediatamente e, se necessário, reimprimimos e reenviamos sem custos adicionais.
O seu livro chega numa embalagem resistente, concebida sob medida, que o protege durante o transporte. Utilizamos cartão reciclado e o mínimo de plástico, porque um livro infantil sobre aventura não deve chegar embrulhado em desperdício.
As encomendas com opção de oferta vêm numa cinta em papel kraft com um selo de estilo artesanal. Chega já pronto a oferecer.
Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação sobre o envio.
As encomendas com 2 ou mais livros beneficiam de envio com seguimento gratuito para todos os destinos que servimos. Não é necessário código promocional, o desconto é aplicado automaticamente na finalização da compra. Nos Estados Unidos, mantém-se disponível uma opção Expresso mediante suplemento, caso pretenda receber os seus livros mais depressa.