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Cada libro de Spark Stories se imprime bajo demanda y se envía directamente a su puerta. Aquí tiene todo lo que necesita saber.
En cuanto hace su pedido, creamos su libro único en 24 a 48 horas. Después, la impresión tarda 1 a 2 días laborables más. Su libro se envía en cuanto sale de la imprenta.
Recibirás un email con su número de seguimiento en el momento en que el paquete salga del almacén. A partir de ahí, puede seguir su recorrido hasta su puerta.
Impreso y enviado desde nuestro centro europeo para la entrega más rápida en todo el continente.
Envío internacional con seguimiento completo. Sin gastos de aduana para pedidos inferiores a 800 USD.
Estamos trabajando con socios de impresión locales para reducir estos plazos. Estate atento.
Enviamos a todo el mundo. Los plazos varían según el país y el proceso aduanero.
Los pedidos que contengan 2 o más libros se benefician del envío estándar gratuito a cualquier destino. No es necesario ningún código promocional, el descuento se aplica automáticamente al pagar.
Ofrecemos envío express en el proceso de pago para regalos urgentes. Los pedidos express se priorizan en nuestra cola de producción y se envían por mensajería premium. Entrega en 2 a 4 días laborables para destinos europeos.
Cada envío incluye un número de seguimiento enviado a su email en cuanto el paquete sale. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento desde su cuenta.
Si su seguimiento no muestra movimiento durante más de 5 días laborables, contáctanos. Investigaremos de inmediato y, si es necesario, reimprimiremos y reenviaremos sin coste adicional.
Su libro llega en un sobre rígido personalizado que lo protege durante el transporte. Usamos cartón reciclado y un mínimo de plástico, porque un libro de aventuras para niños no debería llegar envuelto en residuos.
Los pedidos de regalo incluyen una bonita funda de papel kraft con un sello artesanal. Está listo para regalar en cuanto llega.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o inquietud sobre el envío.