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Ogni libro Spark Stories è realizzato su misura e spedito direttamente a casa Sua. Ecco tutto ciò che deve sapere sulla consegna.
Una volta effettuato l'ordine, creiamo il Suo libro unico entro 24-48 ore. Successivamente, la stampa richiede altri 1-2 giorni lavorativi. Il Suo libro viene spedito non appena esce dalla stampa.
Con la spedizione Priority, riceve un'email con il numero di tracciamento nel momento in cui il pacco lascia la sede, così può seguire il suo percorso fino alla Sua porta. La spedizione Economy viene effettuata senza tracciamento garantito.
Stampati e spediti dal nostro stabilimento europeo per una consegna più rapida in tutto il continente.
Spediti a livello internazionale, con tracciamento del pacco sulla spedizione Priority. Nessuna tassa doganale per ordini inferiori a 800 USD.
La spedizione verso questa regione ha un costo maggiore, quindi gli ordini di 2 libri ricevono una tariffa Economy ridotta anziché la spedizione Economy gratuita. La spedizione Priority con tracciamento è disponibile per questa regione.
Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna variano in base al paese e alle pratiche doganali.
Gli ordini contenenti 2 o più libri hanno diritto alla spedizione Economy gratuita verso la maggior parte delle destinazioni. Nessun codice promozionale necessario, lo sconto si applica automaticamente al momento del pagamento. Per alcune destinazioni lontane come Giappone, Singapore, Australia e Nuova Zelanda, gli ordini di 2 libri ricevono una tariffa Economy ridotta anziché la spedizione gratuita. La spedizione Priority resta disponibile con un sovrapprezzo.
La spedizione Priority è disponibile al momento del pagamento per i regali che hanno tempi stretti. Viene spedita con un corriere tracciato, così può seguire il Suo pacco fino alla porta, e in genere arriva in 5 a 9 giorni lavorativi.
La spedizione Priority include un numero di tracciamento inviato alla Sua email non appena il pacco viene spedito. La spedizione Economy viene effettuata in modalità best-effort senza tracciamento garantito. Può sempre controllare lo stato del Suo ordine dalla dashboard del Suo account.
Se il tracciamento non mostra movimenti per più di 5 giorni lavorativi, La preghiamo di contattarci. Indagheremo immediatamente e, se necessario, ristamperemo e rispediremo senza costi aggiuntivi.
Il Suo libro arriva in una busta robusta e progettata su misura che lo protegge durante il trasporto. Utilizziamo cartone riciclato e plastica al minimo, perché un libro per bambini sull'avventura non dovrebbe arrivare avvolto in rifiuti.
Gli ordini regalo includono un'elegante fascetta in carta kraft con un sigillo dall'aspetto artigianale. È pronto da regalare nel momento in cui arriva.
Il nostro team di assistenza è qui per aiutarLa con qualsiasi domanda o dubbio sulla spedizione.