Jedes Spark Stories Buch wird auf Bestellung gedruckt und direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen.
Sobald Sie bestellen, erstellen wir Ihr einzigartiges Buch innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Danach dauert der Druck noch 1 bis 2 Werktage. Ihr Buch wird verschickt, sobald es aus der Presse kommt.
Mit der Priority-Lieferung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sobald das Paket das Lager verlässt, und können den Weg bis zu Ihrer Haustür verfolgen. Die Economy-Lieferung wird ohne garantierte Sendungsverfolgung verschickt.
Gedruckt und versandt aus unserem europäischen Standort für die schnellste Lieferung auf dem Kontinent.
Internationaler Versand, mit Sendungsverfolgung bei der Priority-Lieferung. Keine Zollgebühren für Bestellungen unter 800 USD.
Der Versand in diese Region ist teurer, daher erhalten 2-Bücher-Bestellungen einen reduzierten Economy-Tarif statt kostenlosem Economy-Versand. Die Priority-Lieferung mit Sendungsverfolgung ist für diese Region verfügbar.
Wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Land und Zollabwicklung.
Bestellungen mit 2 oder mehr Büchern erhalten kostenlosen Economy-Versand in die meisten Länder. Kein Gutscheincode erforderlich, der Rabatt wird automatisch beim Bezahlvorgang angewendet. Für einige weiter entfernte Zielländer wie Japan, Singapur, Australien und Neuseeland erhalten 2-Bücher-Bestellungen einen reduzierten Economy-Tarif statt kostenlosem Versand. Die Priority-Lieferung bleibt gegen Aufpreis verfügbar.
Die Priority-Lieferung ist an der Kasse für zeitkritische Geschenke verfügbar. Sie wird mit einem Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung verschickt, sodass Sie Ihr Paket bis zur Haustür verfolgen können, und kommt in der Regel in 5 bis 9 Werktagen an.
Die Priority-Lieferung beinhaltet eine Sendungsnummer, die per E-Mail verschickt wird, sobald das Paket unterwegs ist. Die Economy-Lieferung wird nach bestem Bemühen ohne garantierte Sendungsverfolgung versandt. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Wenn Ihr Tracking seit mehr als 5 Werktagen keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir klären das sofort und drucken bei Bedarf kostenlos nach und versenden erneut.
Ihr Buch kommt in einem stabilen, maßgeschneiderten Versandumschlag, der es während des Transports schützt. Wir verwenden Recyclingkarton und minimalen Kunststoff, weil ein Kinderbuch über Abenteuer nicht in Müll verpackt ankommen sollte.
Geschenkbestellungen enthalten eine schöne Kraftpapierhülle mit einem handgemachten Siegel. Es ist bereit zum Verschenken, sobald es ankommt.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Anliegen rund um den Versand.