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Zuletzt aktualisiert: 15.01.2026
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von spark-stories.com sowie alle Käufe, die Sie über unsere Plattform tätigen. Mit der Aufgabe einer Bestellung oder der Erstellung eines Kontos erklären Sie sich an diese Bedingungen gebunden. Wir haben uns bemüht, eine klare und einfache Sprache zu verwenden. Falls etwas unklar ist, schreiben Sie uns an contact@spark-stories.com, wir erläutern es gerne in einfachen Worten.
Spark Stories stellt eine Plattform zur Erstellung personalisierter Kinderbücher bereit. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufgeben zu können. Wenn Sie ein Buch gestalten, geben Sie Personalisierungsdaten an (zum Beispiel Name und Alter eines Kindes), die wir ausschließlich zur Gestaltung Ihres maßgefertigten Produkts verwenden.
Sie verpflichten sich, unseren Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, keine verleumderischen oder anstößigen Inhalte einzureichen und nicht zu versuchen, unseren Buchgestaltungsprozess nachzuvollziehen oder zurückzuentwickeln. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst Personen zu verweigern, die diese Bedingungen verletzen.
Alle Preise auf unserer Website sind in EUR angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Bestätigung Ihres Kaufs an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre Bestellung geht innerhalb von 48 Stunden in Produktion. Da jedes Buch individuell gefertigt wird, können wir eine Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren, sobald die Produktion begonnen hat.
Sollte Ihr Buch beschädigt, fehlerhaft gedruckt oder anderweitig mangelhaft eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Wir drucken und versenden das Buch entweder kostenfrei erneut oder erstatten den vollen Kaufpreis, ganz wie Sie es wünschen. Bitte fügen Sie Fotos des Mangels bei, damit wir unsere Qualitätskontrolle weiter verbessern können.
Da personalisierte Produkte nach Ihren Vorgaben gefertigt werden, können wir bei einem Sinneswandel in der Regel keine Rückerstattung anbieten. Ihre gesetzlichen Rechte nach EU-Verbraucherschutzrecht bleiben hiervon unberührt.
Sämtliche Inhalte, Illustrationen, Designs und Software auf spark-stories.com gehören Spark Stories oder unseren Lizenzgebern und sind urheberrechtlich sowie durch weitere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Mit dem Kauf eines Buches erhalten Sie eine persönliche, nicht kommerzielle Lizenz zur Nutzung des fertigen Produkts. Sie dürfen die Inhalte, Illustrationen oder Teile davon weder vervielfältigen noch verbreiten oder verkaufen.
Die von Ihnen bereitgestellten Personalisierungsdaten (Namen, Alter) bleiben Ihr Eigentum. Wir erheben keinen Anspruch auf diese Informationen und nutzen sie ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Bestellung, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Spark Stories nicht für mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unseres Dienstes oder unserer Produkte entstehen. Unsere Gesamthaftung für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit einem Kauf übersteigt nicht den von Ihnen für die jeweilige Bestellung gezahlten Betrag.
Wir bemühen uns nach besten Kräften um die Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit unserer Website, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugriff. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt.
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Paris, Frankreich. Sind Sie Verbraucher in der Europäischen Union, können Sie auch in Ihrem Wohnsitzland Verfahren einleiten und behalten den Schutz aller zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des örtlichen Rechts.
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