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Cada livro Spark Stories é feito sob medida e enviado direto para a sua porta. Aqui vai tudo o que você precisa saber sobre a entrega.
Assim que você finaliza o pedido, o seu livro único fica composto em 30 a 45 minutos e você pode ajustar cada detalhe no nosso editor. Depois disso, a impressão leva de 3 a 5 dias úteis. O livro é enviado assim que sai da impressão.
Cada pedido é enviado com um código de rastreio. Você recebe um e-mail com o link de rastreamento no instante em que o pacote sai do ateliê, e dá para acompanhar a viagem dele até a sua porta.
Impressão e envio a partir da nossa unidade europeia, para a entrega mais rápida pelo continente.
Envio com rastreamento da encomenda incluído. Sem taxa alfandegária para pedidos abaixo de 800 USD.
Atualmente entregamos em 30 países. Para qualquer outro destino, escreva para contact@spark-stories.com e organizamos seu pedido pessoalmente.
Os pedidos com 2 ou mais livros recebem frete com rastreamento grátis para todos os destinos que atendemos. Não é necessário código promocional, o desconto é aplicado automaticamente no checkout. Nos Estados Unidos, uma opção Expressa continua disponível mediante um acréscimo, caso você queira receber seus livros mais rápido.
Nos Estados Unidos, uma opção Expressa fica disponível no checkout para presentes com prazo apertado. Ela é enviada por uma transportadora com rastreamento e costuma chegar em até 4 a 8 dias úteis após o pedido.
Cada entrega inclui um código de rastreio enviado para o seu e-mail assim que o pacote sai. Você sempre pode conferir o status do pedido pelo painel da sua conta.
Se o rastreio não mostrar movimento por mais de 5 dias úteis, fale com a gente. A gente investiga na hora e, se for o caso, reimprime e reenviamos sem custo extra.
Seu livro chega numa embalagem resistente, desenhada sob medida, que protege durante o transporte. A gente usa papelão reciclado e o mínimo de plástico, porque um livro infantil sobre aventura não pode chegar embrulhado em desperdício.
Pedidos com opção presente vêm numa cinta linda em papel kraft com um selo em estilo manual. Já vem pronto para presentear no momento em que chega.
Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação sobre envio.
Os pedidos com 2 ou mais livros recebem frete com rastreamento grátis para todos os destinos que atendemos. Não é necessário código promocional, o desconto é aplicado automaticamente no checkout. Nos Estados Unidos, uma opção Expressa continua disponível mediante um acréscimo, caso você queira receber seus livros mais rápido.