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Última atualização: 15/01/2026
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Você concorda em não usar nosso serviço para fins ilegais, em não enviar conteúdo difamatório ou ofensivo e em não tentar realizar engenharia reversa do nosso processo de criação de livros. Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a quem violar estas condições.
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Após concluir a compra, você receberá uma confirmação por e-mail. Seu pedido entra em produção em até 48 horas. Como cada livro é feito sob medida, não podemos alterar nem cancelar um pedido depois que a produção foi iniciada.
Se o seu livro chegar danificado, com erro de impressão ou de outra forma defeituoso, fale conosco em até 14 dias após a entrega. Reimprimiremos e reenviaremos o livro sem custo adicional ou faremos o reembolso integral, conforme você preferir. Por favor, envie fotos do problema para que possamos aprimorar nosso controle de qualidade.
Como produtos personalizados são feitos conforme suas indicações, em geral não conseguimos oferecer reembolso por simples desistência. Isso não afeta os seus direitos legais previstos na legislação de defesa do consumidor aplicável.
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Os dados de personalização que você fornece (nomes, idades) continuam sendo seus. Não reivindicamos qualquer direito sobre essas informações e as utilizamos apenas para cumprir o seu pedido, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
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